ГАРАНТИЯ

Гарантия на деку 1 год.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Согласно закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ  № 55 от 19.01.1998 года, возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства (в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г. N 612 Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»).

Возврат и обмен единицы товара производится только при условии:

1. Товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений и полностью сохранил свой первоначальный внешний вид;

2. Непосредственно на товаре сохранены все ярлыки, бирки, ценники и т.д.

3. Сохранена упаковка товара;

4. Товар не использовался.

Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.

В заявлении указываются:

  • Фамилия, Имя, Отчество;
  • паспортные данные заявителя;
  • основание возврата и требования заявителя;
  • банковские (или иные) реквизиты (в случае требования возврата денежных средств).

В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя клиента не принимается.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Порядок возврата:

При возврате товара не надлежащего качества по вине производителя покупателю возвращается полная стоимость товара и стоимости доставки. При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается полная стоимость товара, без стоимости доставки.

Денежные средства выплачиваются покупателю, на банковский счет или на карту, с которой была произведена оплата. Если оплата была произведена наличными, то денежные средства выплачиваются наличными.